Política de privacidade
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes das plataformas digitais da VICTOR HUGO e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do mesmo. O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE (n. 2016/6790).
- Quais dados pessoais coletamos sobre o usuário e visitante?
Dados de cadastro na plataforma Site de Vendas – PF (B2C): e-mail, nome completo, endereço completo, CPF, sexo, telefone e data de nascimento; informações de pagamento (parte dos dados de cartão de crédito);
endereço para entrega e cobrança; dados de navegação (palavras-chave, comentários, páginas visualizadas, URL de origem, navegador e IP); e-mail de newsletter; dado sensível de sexo; dados de terceiros (cadastrais, score de crédito, listas PEP/OFAC/CSNU); cópias de documentos enviados para comprovação de identidade.
- Para quais finalidades utilizamos os dados coletados?
Identificação e bem-estar do usuário; atendimento de solicitações e dúvidas (central de atendimento e pós-venda); melhorias da plataforma; anúncios personalizados; uso comercial e previsão de perfil; acesso a conteúdos exclusivos de cadastro; contato para promoções, ofertas, reclamações e atualizações de pedidos; consulta em bases de dados de agências de crédito; e dados de contrato, incluindo cumprimento de obrigações legais/regulatórias.